Écrite par un praticien, pas par un pédagogue
Le contenu vient de missions en entreprise, pas d'une synthèse de lectures.
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Une semaine sans dirigeant
La formation en ligne qui installe le mécanisme complet : mesurer la dépendance, cadrer les droits de décision, déléguer, outiller les relais, tester l'absence. Huit modules, huit livrables, accès à vie. À suivre à votre rythme, depuis n'importe quel marché francophone.
Mesurer
Ce qui remonte à vous, à quelle fréquence, et à quel niveau cela aurait dû s'arrêter.
Cadrer
Les droits de décision écrits sous forme de seuils, de délais et de cas de remontée.
Déléguer
Le transfert du mandat au bon niveau, avec ce qui reste explicitement chez vous.
Outiller
Les protocoles et les instances qui remplacent votre présence par un dispositif.
Tester
L'absence organisée qui révèle ce qui n'a pas tenu, avant que la réalité ne le fasse.
Huit modules
Ce que vous installez, module par module.
Chaque module se termine par un document à produire. Vous ne regardez pas une formation, vous écrivez votre registre au fur et à mesure.
Le relevé de vos interruptions sur une semaine type, classées par nature et par niveau d'origine. C'est le point de départ de tout le reste : sans ce relevé, vous réorganisez à l'intuition.
Le tri entre ce qui doit rester chez vous, ce qui doit descendre d'un niveau, et ce qui n'aurait jamais dû exister comme décision. La troisième catégorie est toujours la plus fournie.
Qui décide, jusqu'à quel montant, dans quel délai, et à partir de quel cas la décision remonte. Ces quatre éléments transforment une intention de délégation en règle opposable.
Le document que l'on ouvre en réunion pour trancher un désaccord. Il consigne le périmètre de chacun et remplace les habitudes par une référence commune.
La conversation de transfert de mandat, qui n'est ni une promotion ni une délégation de tâches. Ce qui doit être dit, ce qui doit être écrit, et ce qui doit être annoncé à l'équipe.
Ce qui se déclenche quand quelque chose casse, sans passer par vous. Tant que ce protocole n'existe pas, le protocole d'incident est votre numéro de téléphone.
Le petit nombre d'indicateurs suivis à fréquence fixe, et les formats de réunion qui les portent. C'est le dispositif qui remplace votre présence par de la lecture.
L'absence volontaire, annoncée et bornée, qui révèle ce qui n'a pas tenu pendant qu'il est encore temps de le corriger. Le seul test qui vaut la peine d'être passé avant les vacances.
Huit livrables
Ce qu'il vous reste une fois la formation terminée.
Huit documents remplis avec vos propres données. Pas des modèles vierges à télécharger, mais le résultat du travail que vous aurez fait.
- Votre relevé d'interruptions sur une semaine type
- La liste triée de vos décisions bloquantes
- Votre grille de seuils de décision
- Votre registre des mandats
- Le script de la conversation de transfert
- Votre protocole d'incident écrit
- Votre tableau d'indicateurs de pilotage
- Le plan du test d'absence
Résultats observés
Ce que le mécanisme déplace, chez des dirigeants accompagnés.
- moins 68 pour cent
- d'interruptions quotidiennes du dirigeant en six semaines — PME logistique, 35 personnes.
- 24 heures
- de délai moyen de décision, contre 48 h au départ.
- moins 50 pour cent
- d'appels au directeur général pendant les incidents.
- plus 35 pour cent
- de décisions prises au bon niveau en 90 jours.
- moins 50 pour cent
- de dépendance opérationnelle en trois mois — PME de 40 personnes.
- moins de 10 minutes
- de latence sur les décisions opérationnelles.
Ce sont des cas cités, relevés dans des missions précises. Ni une moyenne, ni une garantie, ni un résultat promis : votre point de départ et votre structure déterminent ce qui est atteignable.
Ce qui change
Trois différences avec ce qui existe ailleurs.
Des documents, pas des concepts
Chaque module produit une pièce utilisable, remplie avec vos propres données.
Un ordre non négociable
On mesure avant de cadrer, on cadre avant de déléguer. Les raccourcis sont la cause d'échec la plus fréquente.
La limite
Une formation en ligne ne remplacera jamais quelqu'un assis en face de vous qui vous contredit au bon moment.
Elle installe le mécanisme. Elle ne fait pas les arbitrages à votre place, et elle ne vous dira pas quand vous vous trompez. Si c'est ce que vous cherchez, l'accompagnement en présentiel est la bonne porte.
L'offre
Un paiement unique, un accès à vie.
547 €
Hors TVA — paiement unique, accès à vie.
- Les huit modules, accessibles immédiatement après le paiement
- Les huit livrables à remplir avec vos données
- Les mises à jour ultérieures, sans supplément
- Aucune limite de durée d'accès
- Prix indiqué hors TVA. La TVA applicable est calculée à la commande selon votre statut et votre pays.
- L'accès est ouvert immédiatement après confirmation du paiement.
- Le contenu étant numérique et accessible sans délai, les conditions de rétractation sont précisées dans les conditions générales.
- Vendu par Montaven SRL, 70 rue aux Laines, 1000 Bruxelles, TVA BE1001660107.
Six objections
Ce que les dirigeants objectent, et ce que j'y réponds.
La formation se suit par modules courts, et chaque module produit un document utilisable le jour même. Si vous n'avez pas le temps de récupérer une heure par semaine, c'est précisément le symptôme que la formation traite.
Les seuils de décision s'écrivent à partir de deux personnes. Une petite structure a moins de niveaux à cadrer, donc le travail est plus court, pas moins utile.
Une équipe résiste rarement à un cadre écrit, elle résiste à un cadre implicite qui change selon l'humeur. Le registre des mandats retire l'arbitraire, ce qui le rend plus facile à accepter qu'une consigne orale.
Une délégation revient en arrière quand elle n'est pas écrite sous forme de seuils, ou quand le relais n'a jamais tranché seul avant l'incident. La formation traite ces deux causes dans cet ordre.
Non. Une formation en ligne ne remplacera jamais quelqu'un assis en face de vous qui vous contredit au bon moment. Elle installe le mécanisme ; elle ne fait pas les arbitrages à votre place.
Le diagnostic en 12 questions est gratuit et prend moins de dix minutes. Il indique si votre point de blocage relève de ce que la formation traite, et il arrive qu'il indique que non.
Informations Montaven
Montaven
Conseil en organisation et formation pour dirigeants de PME de 5 à 100 collaborateurs. Présentiel en Wallonie et en Région de Bruxelles-Capitale, formation en ligne pour les marchés francophones.
Société
Montaven SRL
70 rue aux Laines
1000 Bruxelles
BCE 1001.660.107
TVA BE1001660107